
eHRD是什麼?停止無效培訓,用對人才發展平台,引爆團隊潛力
在後疫情時代,數位轉型不再是選擇題,而是生存題。當市場快速變動、人才競爭日益激烈,您是否正面臨以下困境?
- 投入大量預算辦理教育訓練,卻看不見實際成效?
- 優秀人才不斷流失,關鍵崗位後繼無人?
- Z世代員工對千篇一律的線上課程興致缺缺?
如果以上問題讓您心有戚戚焉,那麼您需要的不是更多的「課程」,而是一套完整的eHRD策略。這篇文章將帶您深入了解,現代eHRD如何顛覆傳統培觀念,並透過頂尖的人才發展平台,將人才投資轉化為企業最核心的競爭優勢。
為什麼傳統企業培訓已失靈?三大挑戰剖析
過去,企業培訓常被視為一項「成本」或「福利」。然而,傳統模式在今日面臨著嚴峻的挑戰:
- 挑戰一:學習成效無法追蹤,淪為形式主義 許多企業導入了線上課程平台(LMS),卻僅止於「把實體課搬到線上」。員工是否真的學會?學習成果如何應用於工作?這些問題往往石沉大海,導致培訓與績效完全脫鉤。
- 挑戰二:內容千篇一律,無法滿足個人化需求 從高階主管到基層員工,所有人都看著同樣的課程影片。這種「大鍋飯」式的學習,不僅浪費了員工的寶貴時間,也無法針對個人的職能缺口提供精準的學習路徑。
- 挑戰三:人才斷層,關鍵崗位後繼無人 當企業缺乏系統性的人才發展藍圖,最直接的衝擊就是「人才斷層」。我們無法識別具備高潛力的人才,也無法為他們規劃接班人計畫,只能在職位出缺時,才匆忙地向外招聘。
eHRD:不只是數位化,更是「數據化」的策略性人才投資
真正的eHRD,遠不止於提供線上課程。一個強大的人才發展平台,核心價值在於「數據驅動」。它能將過去無法衡量的學習行為,轉化為有價值的商業洞察:
- 連結學習與績效: 平台能追蹤員工的學習進度、技能認證,並將這些數據與其績效評核(Performance Review)相對應,讓主管清楚看見培訓對工作表現的直接影響。
- 打造個人化學習路徑: 透過AI分析,平台能根據員工的職位、職能需求、甚至職涯規劃,自動推薦最適合的學習內容,從「要我學」轉變為「我想學」。
- 發掘明日之星: 系統性地記錄每位員工的學習軌跡、技能標籤和績效表現,讓人資與高層能以客觀數據為基礎,建立公司專屬的人才庫,並啟動有效的接班人計畫(Succession Planning)。
如何挑選適合的eHRD人才發展平台?全球第一的選擇:Cornerstone OnDemand
- 釐清現況與目標: 規劃最符合您企業文化與戰略的eHRD藍圖。
- 專業系統導入: 確保平台順利上線,並與現有HR系統有效對接。
- 持續優化賦能: 提供長期的顧問與支援,確保人才發展策略能持續為企業創造價值。
未來的 eHRD :數據、數據,還是數據
網路與社群世界當中,最明顯的差異之一便是數據。我們可以透過追蹤知道誰在哪裡?做了什麼事情?點擊什麼東西?進而去推測他們的意圖,給予符合需求的服務。過去只發生在廣告投放,但現在你必須要懂得追蹤企業成員的學習歷程。
作為一個合格的 eHRD 系統平台,要能夠提供企業主知道:成員目前在做什麼?透過工作和訓練學到什麼?為了要達到更高的階層需要什麼技能?從這些資訊去雇用、培訓、組件和留住人才。
快速瀏覽市面上大部分的 eHRD 方案,多半停留在內容數位化的階段,也就是將影音內容和教學素材上傳雲端,但這只做到第一步。接下來應該要善用數據追蹤力,將學習歷程與工作經驗的數據結合,作為績效考核、接班人計畫的參考。如此才能產出個人化的學習,並且有效追蹤學習成效。
準備好為您的企業打造高續航力的人才庫嗎?
MAYOHR深信,唯有全方位的人才發展,才能真正釋放人才的無限潛能。在知識經濟時代,人才是企業唯一能持續累積的核心資產。投資 eHRD,便是投資企業的未來。與其停留在形式化的培訓,不如以數據為基礎,推動策略性的人才發展,為企業培養能迎接各種挑戰的高效團隊。身為系統與平台的提供者,我們協助企業打造彈性的學習環境,讓員工能依需求自主選擇學習內容,進一步提升學習動機。Cornerstone 已在全球服務超過 7,000 家企業,累積跨產業的人才管理經驗,致力於創造人才與組織的雙贏,並持續為企業帶來更大的成長價值。

MAYO 是 Cornerstone 的合作夥伴,提供大中華用戶一體化服務。