人才現況不清、誰是繼任者? 企業該如何做好人才盤點
人才是企業最重要的資本，許多發展快速的企業，如阿里巴巴、京東、花旗銀行、Adidas皆有定期進行對內部人才的盤點工作。馬雲曾說過：「阿里巴巴每年有兩個最重要的會：一個是人才盤點會議，第二個是戰略會議。人才盤點是排在戰略會議以前，先有人，再有事。」
企業什麼狀況下需要做 人才盤點 ?
事實上人才盤點是企業定期需要做的事情，而當企業開始遇到人才現況不清、人才儲備不足，培養發展低效時，那更是需要進行人才盤點 。伴隨著消費市場的快速增長，許多企業得以快速擴張業務版圖，或是進行跨界經營，而在業務規模和行業涉獵擴大的同時，增加新的管理崗位以擴大高管團隊的管理半徑，以配合跨界經營的人員素質轉型成為必然。 隨著近年來企業對於人才重要性的充分認識，能力素質、任職資格、接班人計劃等與人才管理直接相關的領域獲得企業高度重視。
以下針對什麼是 人才盤點 ? 企業怎麼做盤點？關於人才盤點 ，HR面臨哪些挑戰？以及哪些解決方案可以協助企業達到高效人才管理及佈局做敘述：
什麼是 人才盤點 ?
人才盤點 ，或來自英文Talent Review。這個功能和名稱最先源於美國企業界。英文Talent Review可以直譯為：人才回顧、才能回顧、天才檢討、人才評估，等。根據蓋洛普路徑(The Gallup Path)理論，優秀經理幫助員工發現優勢和因材施用，進而達到敬業，敬業員工培養和保留忠實顧客，推動企業利潤增長和股票增值。
挖掘員工的潛能，確保培育公司未來需要的人才。
人才盤點 的一個目的就是要形成公司的人才觀，企業要懂得如何辨別優秀人才、全方位評價各級人才，並對關鍵人才的晉升和激勵進行深入討論、建立公司健全的人才體系，以落實業務戰略，實現可持續成長及發展。
企業如何進行 人力盤點 ？
在人才盤點過程中，有幾個重要的指標判斷很大程度上影響了最終的盤點結果。 人才盤點 主要針對以下四個重要指標進行：
1
組織的現狀
包括組織架構、崗位需求、人員編制、勞動生產力、組織整體氛圍、員工滿意度、敬業度。
2
組織的績效狀況
業務量、相對的業績狀況、業務成長率、業績排名。
3
人才的水平能力
人才的能力結構與水平、人崗匹配度、人員成長性及穩定性。
4
未來的發展方向
關鍵崗位的繼任者計劃、高潛人才的培養計劃、人員調整計劃。
關於 人才盤點 ，HR面臨哪些挑戰？
由於人才盤點不僅關係到組織的人才結構變化，也涉及到在職員工的職業發展。 因此建議HR在進行 人才盤點 時，必須要做好內部宣導工作，清楚告知評斷的標準，可透過大數據的分析、整合企業內部學習資源，盤點所需職能與同仁現有技能，補習技能落差，進而建立完整的學習目標及績效考核計劃。
幫助企業盤點人，辨識優秀員工。透過績效管理與人才培訓，發掘員工潛能。
- 針對不同崗位或需求，做專屬的職能評估，建立企業專屬職能庫。
- 全面客觀的360度績效考核，以識別績效高/低的員工。
- 評估員工的能力以彌合技能差距，建立更強大的人才庫。
