AI錄影面試案例|遠距面試時代 IKEA主動出擊「找到對的人」

AI錄影面試|遠距面試時代 IKEA主動出擊「找到對的人」


IKEA為全球最大的瑞典居家品牌,進駐台灣逾20年,一直以活潑開放的外商形象深植人心,更是連年入榜《Cheers》雜誌「新世代最嚮往企業調查」的夢幻企業。面對招募型態轉變,向來十分重視工作夥伴的IKEA運用創新數位招募工具Lasso AI錄影面試,遠距面試也能快速部署網羅新世代的優秀年輕人,找到志同道合,並且喜歡居家布置的夥伴,落實數位化徵才!


AI錄影面試解決傳統耗時的招募流程


IKEA表示在過去招募人才時須先透過電話面試(Phone Interview),先確認求職者能配合零售業排班等基本職務需求,再進行面試邀約。為了解決篩選履歷、電話訪談、邀約面試等傳統招募作業上較好費時間的工作,IKEA透過Lasso AI錄影面試預先設定篩選問題,解決過往須重複說明基本需求如排班/輪班制度,以及職務內容,自動排除部分不合適的求職者。


過往招募人才時,須先透過電話面試釐清基本需求,而AI錄影面試可預先設定問題,節省部分電話面談時間

打破傳統履歷選才盲點 捕捉求職者真實反應


零售服務現場的工作,需大量即時面對現場客人,並具備緊急狀況的應變能力。因此,IKEA在招募時,除著重了解求職者是否符合IKEA價值觀,也特別著重第一線工作夥伴的人格特質及溝通表達能力。透過Lasso AI錄影面試的影音內容IKEA觀察求職者是否口齒清晰、具有良好表達能力及臉部表情親和力等,輔佐人資及用人主管以不偏頗、公立角度,客觀評估求職者行為,解決過往單從履歷內容或電話面試中較難評估的人格特質及求職者條件。


AI錄影面試捕捉到求職者當下真實的面部的表情、溝通表達能力


與時俱進的數位招募工具及管道


近年來,IKEA多角化經營也持續在台拓點,位於青埔的新桃園店、內湖店展店期間,皆有大幅度的招募需求,因此積極提早思考數位化徵才的招募策略,也透過Lasso AI錄影面試工具主動出擊、可讓人資及用人主管不受時間地點限制快速客觀評估人才特質,成功招攬符合需求的理想夥伴,包含IKEA北亞區總辦公室以及分店的現場服務人才等。


IKEA觀察發現,跨螢幕的行動裝置潛移默化,加上疫情時代,改變了求職管道及習慣,求職者更容易接受創新的招募形式,透過Lasso招募與測評工具,手機即可完成AI錄影面試。未來更能藉由CAT職能測評,建立具有IKEA價值觀的常模指標選才,利用AI技術及常模的新概念,找到志同道合且符合價值觀的夥伴,持續招攬社會新鮮人。



Lasso招募與測評工具 幫助企業增加識才力


後疫情時代,數位化徵才不僅只是將面試線上化,面對招募型態的轉變, Lasso AI招募工具及職能測評能幫助企業運用數位工具,遠距面試精準判人才特質,提升招募效率,找到真正的合適人選,達成企業長期人才永續發展目標。


  • Lasso AI遠距面試系統
    -錄影面試,不受時地限制。
    -AI分數輔助、並可多人評分。
    -可以設定多樣題型、運用職能題庫。
  • Lasso CAT 職能測評
    -詳細比對21種職能。
    -針對強/弱項職能提供面試問題推薦。
    -提供報告可信度指標與相對分數。


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