為了提高員工的工作表現和企業的競爭力，每家公司都會有屬於自己的績效管理方式，用來制定升遷和薪酬計畫，其中考核辦法、資料儲存的方式卻琳瑯滿目，比如紙本、Excel、郵件等，隨著時間發展，累積了龐大繁瑣的人才資料庫無法得到有效應用，甚至出現優秀的員工突然安靜離職（Quiet quitting）的現象，而績效管理系統的誕生就是為了解決這些問題。
什麼是績效管理系統？
績效管理系統（Performance Management System）是一個組織中用來管理員工績效的全面性工具，它包含了評估員工表現的方法、流程、工具，用來幫助企業檢測員工的工作表現、發現問題、制定改進計劃和增強員工的績效，從而實現企業目標的達成。而一套好的績效管理系統應能視企業的需求和目標進行設計和調整，並且具備以下功能：
- 目標設定：系統應該允許企業管理者設定具體的目標和指標，以量化員工的表現。
- 評估方法：系統應該提供多種評估方法，如MBO、OKR、KPI、360度評估、自評、上級評估等，以適應不同的工作性質和員工類型。
- 反饋機制：系統應該提供即時的反饋機制，使員工能夠即時了解自己的表現，並進行改進。
- 資訊透明：系統應該將評估標準、方法、程序和結果透明化，讓員工了解如何被評估，以及評估結果的依據。
- 聯動性：系統應該與其他人力資源管理系統相聯動，如人資薪酬管理系統、培訓系統等，以實現系統的全面性和一體化。
- 統計分析：系統應該具有統計分析功能，能夠對員工績效進行統計分析，發現問題和趨勢。
- 彈性化：系統應該具有彈性，能夠適應不同的企業文化、工作性質和員工需求，使系統更具實用性和有效性。
評估是否採購績效管理系統，首要考量4大績效管理的目的
一般來說，企業規模是最直接的績效管理工具採購動機，500人以上的公司就會考慮將人資系統拆分成HRM跟HRD系統；除人數之外，我們會建議考量以下4個績效管理目的來判斷自家公司是否需要採購績效管理系統：
- 員工發展：如果企業需要幫助員工發展技能，提高績效，那麼可以通過績效管理系統來制定合適的培訓和發展計劃，幫助員工實現職業發展。
- 數據分析：如果企業需要更好地了解員工表現的趨勢和關鍵指標，以便制定更好的管理決策，那麼績效管理系統的數據分析功能可以提供有價值的支持。
- 目標管理：如果企業需要更好地設定目標，並追蹤和評估員工的實際表現，從而幫助員工提高績效。
- 管理效能：如果企業的管理效能不高，缺乏對員工的有效管理和評估，需要透明化並提高管理效能。
推薦一套世界頂尖的績效管理工具：Cornerstone Performance績效管理系統
1
員工與組織目標連結，達成有效的績效管理：將企業策略落實到員工目標，呈現個人對於組織目標的貢獻，便於追蹤、評估與調整。
2
盤點並識別人才，讓人才為您所用：為不同崗位或需求，做專屬的職能評估，並透過考核評估員工的能力以彌合技能差距，建立強大的人才庫。
3
培養領導者並擬定接班人計畫：自定義考核維度，並可達三維度的篩選，協助企業找出每個崗位合適人才及領導者。
4
制定獎酬計畫，並視覺化呈現：連動績效結果，優化獎酬計畫與預算控管流程，協助制定更好的獎酬決策。
此外，Cornerstone Performance還提供了實時分析和報告功能，讓企業管理者可以隨時查看員工的表現和趨勢，即時調整管理策略和措施，綜合而言，Cornerstone Performance是一個功能豐富、易用性高、可定制性強的績效管理系統，已被廣泛應用於各大產業。如果您想了解更多有關Conerstone績效管理與應用的功能/案例，可以與MAYO聯繫，我們將有專人為您規劃完整的人資解決方案。
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