企業內訓系統 | 怎麼做才能跟上人才趨勢？你值得更好的內訓體驗
企業內訓系統 最常用的 Cornerstone 和 LinkedIn Learning，MAYO 以數十年的人資專業經驗協助企業導入，完成企業轉型的最後一哩路。從 Linkedin 2020 人才趨勢報告中發現，硬技能的變化實在太快，不如利用企業內部訓練取得軟技能人才，才能長期培養未來人才。
Linkedin 2020 人才趨勢報告
根據 《Linkedin 2020 人才趨勢報告》，我們有兩個有趣的發現，一個是硬技能，另一則是軟技能。
硬技能中，區塊鏈成為最熱門人才。雲端、AI、大數據、UX 的人才需求仍然強勁，但是區塊鏈人才首次進榜就直接成為第一位，可能與科技公司下一代產品發展有關。軟技能的第一位則是創造力，也就是解決問題的能力，這與一般理解的天馬行空創意不同，LinkedIn 對於創造力的解釋是：善用相關性和創新特質的問題解決能力。唯有如此才能在變動環境中，掌握解決陌生問題的能力。
這次報告中確實改變許多人，原本對於人才布局和人才技能的見解。
Linkedin 2020 人才趨勢報告
軟技能與其外找員工，不如內部訓練
根據 MAYO 多年在人資實務上的經驗，硬技能的人才可以透過從外部尋找即戰力，補足原本企業衷欠缺的資源，例如程式開發或是大數據等。但是軟技能的培養，卻很難直接透過招募得到，為什麼呢？
員工特質與軟技能，不易在短期察覺
軟技能偏向員工的工作方式，例如解決問題的能力、團隊合作的能力等等，這些能力很難透過履歷或是幾個關卡的面試就能找到，這是為什麼很多公司偏好實習生轉正職的方式，提拔長期合作得來的人選。
不僅是短時間難以察覺，甚至沒有辦法很具體的理解對方的特質，人資或是主管面試的時候，多半只能說出一個感覺，或是有沒有得臉緣，其他只能倚靠過去個人經驗判斷。如果你同意軟技能是企業競爭力很重要來源的話，經常遇到軟技能不易判別的問題。
解決問題的能力、團隊合作的能力，很難透過履歷或是幾個關卡的面試就能找到。
(圖片來源：pixabay)
內部訓練能培養出合適企業的人才
與其苦思如何向外招募，找到合適的軟技能人才；有更多的公司是利用內部訓練的方式，培養既有成員增強軟技能。特別是我們很難預測未來外部環境的情況下，與其追求新穎的科技，不如向內培養成夠長期成長的能力。
聽到企業內訓，就感到陣陣睡意襲來？
根據 PwC 的報告指出，九成執行長對於數位變革抱持期待，但只有 30% 認為自己的企業人才已經準備好了。但是每位員工一聽到教育訓練，更多是興趣缺缺，沒有上課的意願。
台灣企業不是不願意花錢在人才上，而是沒有找到好方法，讓良好的立意與預算付諸流水
企業內訓系統 ，不能只是單純上課聽講？
MAYO 認為，台灣企業主是願意提供資源給員工成長的，但很可惜把企業訓練侷限在上課聽講寫報告；透過數位化、社交學習，能扭轉員工對提升自我的觀念，更能達成教育訓練目的，包含 Cornerstone 和 LinkedIn Learning 都是目前市面上最受歡迎的 企業內訓系統 。
Cornerstone 和 LinkedIn Learning 是目前市面上最受歡迎的平台服務。
人才趨勢很快就變，但是軟技能不常變
以前人資夥伴要學一點 AI 和大數據的詞彙，現在多加了區塊鏈，誰知道明後年又要多學什麼新科技了呢？科技越變越快，但是與其相反的是，長期累積的軟技能變得更加重要，特別是解決陌生問題的能力。
與其外找員工，不如內部訓練，內部訓練能培養出合適企業的人才。
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