首屆用戶大會 – Redefine Your Needs, Illuminate the Next，以「嶄新·躍升」為主軸，分享在數位轉型的浪潮下，如何運用雲端優勢，打破傳統系統間資料傳遞所遇的屏障；以「用戶體驗」為核心，致力打造良好HR生態圈。
MAYO、SGS、微軟共同舉辦【人才管理實戰論壇】，並邀請桂盟國際顧問。 分享數位浪潮下，如何「啟動企業新世代：聚焦‧組織變革驅動力」；桂盟如何以「實驗式」逐步數位化，從紙本作業，漸漸接受數位化的好處，導入ERP和人資系統。
