MAYO College 個人實戰學程
針對新世代人才最關鍵的職場能力，結合趨勢應用與多元學習，提升個人職能價值與工作成效，增進組織戰力。
MAYO College
個人實戰學程 全方位架構圖
(四大面向、三大階段)
個人實戰學程 課程階梯圖
在專業能力上實力堅強的同仁，
在工作中是否仍會碰到關卡？
總被時間追著跑
投注了大量時間，仍然經常被工作期限追著跑，不知道自己在瞎忙什麼? 時間卻總是不夠用、目標總是難達成，運氣好就在deadline完成，運氣不好就差點要遞辭呈…
問題總有千千結
工作中總是有層出不窮的各類難題，有些問題讓人害怕擔憂、有些問題讓眾人急於撇清責任，更多時候，問題讓人苦惱著不知如何洞察它、分析它、解開它…
經常有溝沒有通
工作中經常要與各種人互動：上司、團隊夥伴、跨部門同仁、客戶….，有時溝通順暢、有時卻困難重重。明明有講清楚，最後好像沒這回事。究竟是八字不合….還是個人溝通有障礙呢?
個人實戰學程- 首波主打 素養力
從思維轉變，提升關鍵素養與能力， 從「被推動」到「主動掌控」， 迎接升級版的自己
正向思維
面對千變萬化的職場環境，如何轉念調整，以積極主動、成長思維與團隊共好的思維，讓自己面對挑戰不受挫、維持工作動能，是個人在邁向卓越的過程中最關鍵的心理素質。本課程從覺察自我的慣性思維、到激發改變的動能，讓個人從「心」引動實質的行為轉化。
#職場必備的正向思維
工作達標
個人的時間與能量有限，工作任務卻是日益挑戰。唯有明確掌握工作目標、專注於要務，並運用時間管理要領來駕馭工作時程，才能忙得有方向與成果。而面對層出不窮的工作問題，若能使用有結構的步驟方法來一步步解開問題，便能將難題轉化為機會，為個人和組織創造更多價值。
#超前部署的時間管理 #問題分析與解決
人際溝通
人際互動與溝通並沒有一套放諸四海的方法，而是需要因應不同的對象與情境來彈性地調整。建立人際靈敏度、理解不同的人際風格，並從最核心的溝通技巧開始練習與運用，讓夥伴之間更能相互理解、上下左右的合作更加順暢，工作的推展也更為有成效。
#透析風格的人際互動學 #跨越障礙的職場溝通術
四大主題 課程大綱
學習目標
正向思維
1. 能夠設定自己的工作目標，以符合個人期待和組織的方向/需求。
2. 在工作中會主動發現問題或發掘機會，並在面對困難或挑戰時，主動尋求改善或解決方法，朝目標前進。
3. 能運用成長思維來轉念，將阻礙或挫折視為學習成長的機會，勇於接受挑戰，相信自己的能力仍可提升，並持續付出努力。
4. 與他人互動時，能考量雙方的需求或利益，在互敬互惠之下尋求大家都滿意的結果。
時間管理
1. 能以工作目標為導向來做日常工作規劃，安排較多的時間與精力在相對重要的工作上。
2. 能夠將手上的眾多任務，區分好輕重緩急並妥善安排處理順序，使工作能有效率且不雜亂的執行。
3. 能夠運用有系統的方法或工具 (ex:行事曆、memo、軟體) 來規劃和管理工作排程與進度。
4. 面對工作中的阻礙或干擾，能妥善安排，使它們不影響工作進度。
人際溝通
1. 能依據對自己人際風格的瞭解，在溝通或行為面進行需要的調整或改變。
2. 能夠觀察出重要對象的人際風格，並彈性運用適當的方式與之進行有效互動。
3. 與他人進行溝通時，能適當地展現同理心，積極傾聽對方 (包含語言與非語言的訊息) 。
4. 能夠擅用提問和確認等方式來釐清認對方真正想傳達的含意，以避免溝通上的誤解。
5. 能夠清楚地表達出自己的想法，讓他人理解。
問題解決
1. 能夠運用問題分析的方法與工具，發現根本問題而非表面問題。
2. 能夠提出2~3個具可行性的解決方案，以供評估選擇。
3. 能運用理性邏輯的評估方法或工具，對各項方案進行決策。
4. 知道如何評估問題解決成效以利持續追踪與改善。
課程特色
