未來人才趨勢 在數位時代有三大特色:人才競爭全球化、千禧世代人才、數位技能差距。大多數企業必須面臨跨世代的工作理解落差,如何扭轉企業招募形象,取得下一世代的信賴?如何減少工作環境中前後兩世代的溝通摩擦?LinkedIn 分享全球經驗,協助企業做好人資數位轉型。


跨世代工作環境,是現在進行式

如同在《未來人資四大挑戰! LinkedIn方案協助轉型,打造人資數據和員工體驗》一文所提到的,隨著人類的年齡拉長,能夠工作的時間不斷擴延,在工作場域到一定會遇到跨世代的溝通隔閡。尤其是戰後嬰兒潮和千禧世代的面貌,出現以下的衝突場景:

 

學習電腦的前輩,和數位原生的新鮮人;

講求效率和制度的資深管理者,和喜歡彈性工作和創意的新創人才。

 

很多人資趨勢議題,是預測未來會發生,或甚至可能不會發生,然而跨世代工作環境是現在進行式,且廣泛影響各產業的大中小型企業。尤其在人才競爭全球化、千禧世代人才、數位技能差距加大的數位時代,你必須要面對兩大管理問題。

 


未來人才趨勢 ,延伸出的管理問題

雖然我們已經理解跨世代工作環境已經形成,但仍無可避免有兩大管理問題,需要立即面對和解決。

 

1. 雇主品牌不再年輕,找不到未來競爭力人才

攤開 Cheers 雜誌調查的 2020 年新世代最嚮往企業前 20 名,過往科技製造為主的企業,逐漸被網路業 (Google、台灣微軟) 和生活零售業 (誠品、Starbucks、宜家家居) 取代。百年企業如果沒有持續經營雇主品牌,或是貼近大學生或轉職者,企業將會被邊緣化。

這張表格間接透露出未來十年的企業競爭力,因為沒有找到好人才,在快速變動的未來很難維持下去。無怪乎越來越多企業開放實習,或是拍攝企業品牌短片,就是希望能獲得下一波成長動能。

 

未來人才趨勢

2020 年新世代最嚮往企業前 20 名。(圖片來源:Cheers 雜誌)

 

 

 

2. 跨世代的溝通摩擦,主管與員工的協作失敗

雖然職場成員年齡落差越來越大,LinkedIn 和 MAYO 從職場上深入探討後,發現人才並沒有年齡之分 (Talent is Ageless)。企業反而應該要關注在知識管理的規劃,如何將資深員工的經驗轉化成系統化的知識,並深植在每一位新進成員上,比起討論世代之間的差異更具有效益。

 

MAYO 是 LinkedIn 在台灣的官方合作夥伴,提供專屬在地化的服務與優惠,歡迎點擊留言讓 LinkedIn 專家拜訪您。

 


LinkedIn 如何協助人資轉型?

首先,面對雇主品牌的活化,LinkedIn 提供企業設計專屬的 Company Page,以便定期發布公司產品與活動新聞。尤其我想多一點 LinkedIn 的雇主品牌專區,可以呈現企業文化與分享招募活動。切記不要忘記!人們想接觸的是人,不是冷冰冰的公司,有互動和分享才能建立連結。

 

linkedin company page

雇主品牌專區,可以呈現企業文化與分享招募活動。

 

 

有了新血加入,但別忘記內部既有的經驗前輩和資深員工,他們是公司之所以能走到今天的功臣。LinkedIn Learning 平台培養公司員工未來的數位技能,透過知識趨於一致,讓彼此能夠溝通並且產生同理心;我們特別建議,可以讓資深員工將過往經驗,轉換成文字或是其他內容形式保存下來。

 

更多參考資訊:

 


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