人才發展 在數位轉型過程中是關鍵,許多企業只做到數據資料分析,卻沒有好好應用。我們專訪曾任台積電的人資主管,分享人才發展和企業內訓,如何推動塑造企業文化;再加上數位化管理,完成數位轉型的最後一哩路。

數位轉型就是全數位化管理?

數位轉型每個人都在談,真正開始執行的企業也不在少數,大多將企業內部的活動蒐集、紀錄、分析,嘗試在生產線上、辦公室裡面找到過往未知的資訊,以利於開發新客戶或是提高效率。 MAYO 鼎恒數位科技執行長簡士評,在接受哈佛商業評論專訪時指出:「很多過去蒐集不到的資料,如今都可以透過數位科技取得,累積到足夠的量,就可以發掘裡面的規則,創造更大的價值。」

然而,執行長簡士評也點出一個關鍵:想要落實企業文化,數位不是萬靈丹。

數位化管理,只是轉型的開始

找到數據資料之後,我們遇到很多企業詢問下一個問題:然後呢?有了資料之後,我該怎麼做?轉型並不只是幫助你發現問題,而是要解決問題或是改變現況。曾經在台積電、鴻海、群創等大型企業人資主管的簡士評告訴我們,台積電的作法或許是台灣企業可以參照的範本。

MAYO 鼎恒數位科技執行長簡士評

MAYO 執行長簡士評:想要落實企業文化,數位不是萬靈丹


台積電從企業文化與人才發展做起

台積電絕對稱得上是台灣最具代表性的企業,創辦人張忠謀的管理思想更是備受推崇,而若要說到台積電成功的要訣,除了技術紮實的人才外,成功創造一個間時的企業文化,更是少數人才知道的關鍵。

比方說,要成為台積電的員工,必須要符合台積電「志同道合」的理念,包含誠信正直(Integrity)、承諾(Commitment)、創新(Innovation)、客戶信任(Customer Trust)。數位化管理是一個開端,然而要成功轉型必須回歸到企業文化,才能為企業創造價值。


 

怎樣的員工,就會塑造怎樣的企業文化

企業文化,是一個很抽象的詞彙,對於長年專注在工廠管理的台灣企業來說,並不是一件容易的事情。MAYO 累積數十年的人資專業經驗,並且從高階主管 (CXO) 的角度發現,想要打造企業文化,除了喊口號之外,員工能力與價值觀就是企業文化。

我們訪談了許多使用 MAYO 旗下產品 Apollo 雲端人資系統的企業,如 Pinkoi、Yourator、citiesocial 等之後,發現成功的企業或是新創,之所以能夠以技術、市場、產品、服務取得佳績,其背後來自於員工們累積的企業文化。

 

Apollo 雲端人資系統

Pinkoi、Yourator、citiesocial 都事 Apollo 雲端人資系統

 

比方說,領先全亞洲的跨境設計電商 Pinkoi,八年時間內將營運版圖迅速從台灣擴張至上海、日本、泰國及中港澳。當問到 Pinkoi 如何做到的時候,他們毫不猶豫地回答:成功企業背後來自於擁有一群契合的團隊;這解釋 Pinkoi 欲建立的企業文化,以及人才定義與團隊的重視。

 

「 Pinkoi  人員招募首要準則:確保找【最適合】的人,比找【最亮眼】的人還要重要」–  Michelle, Director of People Operations, Pinkoi

 

不僅在招募上要花心思,更多時候透過企業內部訓練,將是未來培養合適人才的關鍵。

 

全亞洲的跨境設計電商 Pinkoi

怎樣的員工,就會塑造怎樣的企業文化。( 圖片來源:《Cheers》雜誌 )

 


 

人才發展 ,需要同時具備數位化管理和企業文化

企業內訓可以被形容是:成功轉型的人才彈藥庫。有好的人才能讓企業順利抵達下一個成功的里程碑,而好的人才發展,企業內訓必須同時具備數位化管理和企業文化。但是很可惜的說,多數的企業只做到了數位化管理,但是很少提到企業文化,只能是半套。

有鑑於這個企業普遍遇到的痛點,MAYO 和全球最佳人才發展系統之一的 Cornerstone 合作,從線上學習平台 eLearing、學習歷程管理,到人員績效管理、接班人計劃,到企業組織文化的培養,整合性解決企業對於轉型的人才荒,與全球超過 3,500 家企業客戶一起成長。

我們相信唯有如此,推動塑造企業文化;再加上數位化管理,完成數位轉型的最後一哩路。

 


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關於 MAYO 鼎恒數位科技

專精在 HR 人資領域,致力於普及資訊科技在人力資源管理,從企業需求面開發 Apollo 全方位的人資系統STAYFUN 員工福利平台,符合各行各業、各種企業規模需求,並已將服務推廣至兩岸,另外代理全球第一人才管理解決方案 Cornerstone 強化人才發展培訓,以及 LinkedIn 企業解決方案,使人才發揮真正價值,大幅提升企業競爭力!

About MAYO Human Capital

With state-of–the–art technology to help successfully accumulate human capital. MAYO Human Capital is the HR SaaS solution leader with the latest technology and AI development applications. We help clients to carry out digital transformation of human resources management. MAYO started to extend our business to other Asian countries including Taiwan, China, Vietnam, Philippines, Hong Kong, Macau, Singapore from 2019. We aim to build up HR ecosystem and become the leading HR SaaS company in Asia.

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