出勤紀錄 ,佔勞資爭議超過 30%

出勤問題讓許多雇主不勝其擾,相關的訴願案更高占勞基法的三分之一,不僅勞雇雙方錙銖必較,第一線勞檢員對於「 出勤紀錄 」的認定也有頗多爭議。

其實,出勤紀錄並未限定特殊格式或記載方法,重點僅在於「須真實反映員工的上下班時間」!

最常見的打卡鐘、簽到表、門禁刷卡、線上簽退或運輸業的機械式行車紀錄器 (大餅圖) 等,皆能作為記錄員工出勤的方式。但針對出勤紀錄的管理或認定,仍會出現許多爭議,以下幾個情境,不得不注意。


勞基法規定雇主「應」置備出勤紀錄,且須記載勞工出退勤時間至「分鐘數」為止

1. 因上下班地點不同無法打卡,沒有紀錄可以嗎?

當然不可以!首先,記載出勤紀錄的責任在於雇主,所以這並不能作為避免裁罰的理由。勞動部於 104 年所發布的「勞工在事業場所外工作時間指導原則 」內,也例舉幾種工時較難認定的職務作為範例說明,如外勤業務員、媒體工作者、駕駛員資訊產業等讓企業參考。

 

2. 員工總是不打卡或常忘記打卡,身為管理者該怎麼辦?

即使是企業有妥善的管理工具與制度,如果未能完整登載員工工作時間,受罰的還是雇主。因此,企業或 HR 平時就需多加注意員工的出勤狀態,並建立公司規範與忘打卡機制。員工若未確切紀錄出勤時間超過一定次數,將會影響考績評核等制度,養成員工落實打卡,以避免紀錄疏失的可能。

3. 員工晚退到底是處理私務,還是加班工作?

勞檢員會以員工最後離開的時間紀錄作為認定基準,原則上只要出勤紀錄中,所顯示的打卡時間晚於下班時間,勞檢就會推定有加班事實,若企業未按法令規定給付加班費,企業仍會被開罰。然而,這樣的基準卻常遭雇主提出異議,如有些同仁須配合孩子的接時間提前或延後離開公司,這些因員工私人因素提早或延後的出勤紀錄,公司其實無須負擔加班費用。

若未有完善的管理流程或工具協助即時記錄,依照勞動局規定,企業需於每月結算薪資時與員工進行確認,請員工就出勤紀錄早到或晚退之日期提出聲明,反而須花費更多的資源與時間處理。

出勤紀錄

出勤紀錄三大常見問題

 


 

Apollo 人資系統,都能幫忙解決

1. 行動定位打卡,上下班地點不再受限

Apollo 全方位人資解決方案的【行動定位打卡】功能,可解決非固定地點出勤的困擾,並支援中途休息時間的打卡需求,能完整記錄打卡地點、休息起訖時間。特別適合企業有外勤、輪班等職務需求,完整記錄員工出勤資料。

 

出勤紀錄_行動打卡

自動定位打卡地點

 

 


2. 每日打卡提醒 ,忘打卡申請與線上簽核

可自行設定【打卡提醒】功能,當員工於規定的上、下班時間前或後幾分鐘內仍未打卡,系統將自動推播通知至員工手機。

如員工【忘記打卡】,亦可直接線上申請並填寫忘打卡事由,便利性極高。

 

出勤紀錄_打卡通知_忘記打卡

自動推播未打卡通知 (左圖);即時線上申請忘打卡表單 (右圖)

 


3. 超時打卡事由選填,紀錄完整留存

Apollo 全方位人資解決方案,可以讓企業自行設定:超出打卡時間後,公事加班與私事非加班的事由。當員工在超出公司設定的打卡時間,進行打卡動作時讓員工直接選擇。除能完整記錄出勤時間外,也能同步留存員工提前或延後打卡的原因,省下每月核對的時間與後續繁複的聲明流程,協助管理者了解部屬近期的職務狀況。

 

 

出勤紀錄_超時打卡事由

自行設定彈性上下班時間與清單項目 (左圖);非上、下班時間內打卡畫面 (右圖)

 


 

人資系統,幫你做好出勤記錄

出勤紀錄在法令上的初衷,不僅是為了保護員工合理的工作時數,同時也是保障雇主的權益。而這些紀錄,或許僅能用來「推定」工作時間,不能完全反映出員工真實付出的辛勞。但對於企業而言,更重要的是該如何建立一個彈性的管理制度,強化勞資雙方的共識,才能有效降低始終高居不下的出勤爭議。

 

內容提供/Ruby      撰文/張儷馨 Livia Chang


👇 立即諮詢 Apollo人資系統、STAYFUN 福利金平台、Cornerstone、LinkedIn 👇

姓名
公司名稱
電話
公司人數
Email
想了解的產品
ApolloSTAYFUNCornerstoneLinkedIn其他
我想了解


關於 MAYO 鼎恒數位科技

專精在 HR 人資領域,致力於普及資訊科技在人力資源管理,從企業需求面開發全方位的人資系統及員工福利平台,符合各行各業、各種企業規模需求,並已將服務推廣至兩岸,另外代理全球第一人才管理解決方案 Cornerstone 強化人才發展培訓,以及 LinkedIn 企業解決方案,使人才發揮真正價值,大幅提升企業競爭力!

About MAYO Human Capital

With state-of–the–art technology to help successfully accumulate human capital. MAYO Human Capital is the HR SaaS solution leader with the latest technology and AI development applications. We help clients to carry out digital transformation of human resources management. MAYO started to extend our business to other Asian countries including Taiwan, China, Vietnam, Philippines, Hong Kong, Macau, Singapore from 2019. We aim to build up HR ecosystem and become the leading HR SaaS company in Asia.

MAYO Human Capital Ranked Number 41 Fastest Growing Technology Company on the Deloitte Technology Fast 500™ Asia Pacific 2019 ( 41th in APAC / 5th in Taiwan).  Attributes its 169% Percent Revenue Growth to the demand for innovative HR SaaS total solution.

Why choose MAYO co-work? Four niches to make us successful.

  • SaaS Industry: renewal business model
  • Success Cases: We have more than 400 clients including cross-industries and famous global companies.
  • Professional Team: Top managers of MAYO are all from well-known companies with rich experience in HR, IT, and business development.
  • A Leading HR SaaS in Asia: The only one company to provide Core HR SaaS solution in Asian countries.