對合作司機最公平友善的派遣平台

2019 年是台灣共享經濟的爆炸年,其中最受大家注目的消息之一,正是 TaxiGo 改名 LINE Taxi。以「讓科技改變你的交通方式」為創業初衷的 LINE Taxi,是一個全新的網路叫車服務,運用最新的Chatbot(聊天機器人)技術,在無需下載 APP 的情況下,以 LINE 提供叫計程車服務,串連線上線下生活圈,為用戶提供聰明便捷的生活提案。
LINE Taxi 在一片網路智慧叫車服務最夯的時期,突破難關立下創新的標竿,站定主場優勢趁勝追擊,其中團隊力量不容小覷,那麼 LINE Taxi 在管理團隊上有什麼特別的做法呢?

科技新創最友善的人資系統

無論是人事組織、請假出缺勤管理、薪資結算等功能, Apollo 新創人資系統 完善整合人事管理所需,甚至是新創團隊也沒問題。倡導透明化且扁平的管理制度,新創團隊為了提升團隊向心力做的調整,卻經常造成人資上的工作困難,為什麼會這樣呢?

 

你是開放,還是沒管裡的粗放?

當新創團隊越來越蓬勃發展,人力需求迅速擴張之下,新創給大家的印象多是:「開放且透明的企業文化」,但有時會被詬病是「粗放的管理」,簡單說就是沒有管理。

新創的人資第一課:從粗放管理,變成柔性且透明化的管理。

 

筆者自己在多個新創擔任管理職的經驗,其中我們最常遇到兩個問題:企業文化建立、熟悉法令。如果企業文化沒有建立帶來認同感,彈性工時和員工福利經常被濫用,沒有了自律也喪失最初的美意。而熟悉法令的部分,由於團隊草創初期,都是創辦人自己兼任人資、行政和財務,在不熟悉法令情況下,增加了公司觸法的可能性。況且隨著新創團隊規模成長,人員流動性較高,面對出勤核對與薪資結算常有合乎法規的模糊地帶,易可能造成薪水核算誤差而引起勞資糾紛。

別人以為我在拚市場、拚產品,其實光是搞定人,就沒時間了。

 

新創團隊常見人資問題:沒人資專業、團隊快速擴大、薪資結算誤差

 


 

新創人資系統 ,完整解決關於「人」的問題

新創團隊在選擇雲端人資系統時,最主要的考量不外乎:有效降低人事繁雜庶務、提升員工認同公司好感度。我們在訪談 LINE Taxi 時,詢問了為什麼選擇 Apollo 全方位人資解決方案?

 

1. 建立全方位人資管理平台

新創團隊都有一個吸引人的福利:開放文化、彈性工時。雖然給了員工便利,卻造成人資工作困難。

相對於傳統管理,新創不見的管理上比較輕鬆,包含:彈性的上下班時間、不受空間地域的上班地點限制,都需要有一個全方位人資管理平台。 Apollo 人資系統導入後,LINE Taxi 可針對人事管理流程進行疏導及調整,優化明確流程及規範,幫助團隊管理更加透明,大幅提升員工工作效率。

 

2. 合乎法規管理

法令更新連帶著勞健保調整,創辦人有時間處理嗎?

Apollo 雲端人資系統作為 SaaS 服務,每次法令更新都會完成系統即時更新。如果只是法令更新還不夠, Apollo 將所有相關連動的部分,包含排班管理、請假系統、行動打卡等,皆依據法規自動生成管控。對於新創團隊來說,在人事管理上省時省力,就是爭取更多生存機會。

常見新創遇到的問題:上班未滿一個月員工,Apollo 系統整合前端出勤資料,包括假別時數管控,自動結算合乎法規的薪資,勞健保的級距精確且迅速生成,幫助新創團隊減少因薪資誤差引起勞資糾紛。

 

3. 降低庶務處理

打破傳統單一化、人工核薪的低效率模式,Apollo 讓人資不須耗費時間在回覆同仁疑問 (例如:還剩幾天休假?每月薪資計算?) 降低人資的重複性工作量,讓人資發揮真正的價值。

 

4. 創造更好的工作氛圍

LINE Taxi  讓員工可利用手機行動 APP 隨時查看班別、出勤、薪資以及同仁基本聯絡方式,更彈性支援優於勞基法所規範的假別設定,讓員工自主性管理,提升積極性並改善企業文化。

 

LINE Taxi

LINE Taxi:創造科技新價值的傑出團隊。( 圖片來源:LINE Taxi 官網 )


 

新創,是最需要重視人資的一群

新創團隊要想辦法先證明自己能夠快速站穩市場,守住進攻的主場下,這當中體現出組織內部的重要程度,若團隊管理不當,也會因此一步失足成千古恨。

 


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