哈囉!台灣柏朗

當我們一踏進台灣柏朗辦公室,剎那感受到一股不同凡響的工作氛圍,人資主管 Eleanor 熱情地迎來,和我們分享台灣柏朗的使命:不僅於自身的核心醫療專業領域上推動專業知識傳達,對內更是打造一個與內部同仁共同成長的環境。

對於一般人來說,外商總是蒙著神秘的色彩,是不是都要會講英文?服裝很正式?但是台灣柏朗帶給我們第一印象,卻是對於團隊同仁的關懷,你很少聽到一間公司的使命包含員工的成長,但這就是台灣柏朗。所以有機會讓 MAYO 與之合作時,完全是一拍即合,因為我們擁有共同的理念與信心,同樣將精粹的知識與技術致力運用於專業領域上,懂得讓員工體認公司文化,是落實公司永續發展的首要關鍵點。

台灣柏朗

台灣柏朗打造與內部同仁共同成長的環境。( 圖片來源:B. Braun Taiwan 台灣柏朗臉書粉專 )


我們普遍這麼看外商人資

普遍對於外商的印象有以下幾點: 

  1. 公司管理制度非常彈性
  2. 不使用任何行政上約束
  3. 開放性文化激發創造力 

但身為外商 HR 真的這麼認為嗎?

以實務面來說,依然必須考慮每一筆資料都應該要有紀錄留存以利日後查詢。如果使用傳統文書來記錄行政庶務的話,經常需要找檔案;或者好不容易完成的表單資料,可能因為不小心而誤刪。即便外商公司總部有一套 HRM,但在台灣仍需要一套落地的系統。種種不方便,竟也促使台灣柏朗尋找適合 HRM 的契機。

「在彈性自由的管理制度下,交由一套專為 HR 需求而開發的人資系統,各項細節的活用程度相當要求,同時每筆資料也有了留存的機會,這就是我們相信 MAYO 團隊最重要的原因。」 — 台灣柏朗人資主管 Eleanor 


HRM 如何協助外商在台落地?

Trust is good, control is better –  Vladimir Lenin

今天透過外商集團的使用見證,同時也能重新思考對於人資系統 ( HRM ) 的看法:企業要強盛,人力資源管理勢必先行。正如同上述所提到的,擁有互相信任的文化很棒,但是有制度的管理更是重要。如何透過 Apollo 雲端人資系統,讓人資將時間運用於更大的價值上呢? Eleanor 最看重三大特點: 

  1. 支援英文介面:完善支援英文介面,確保外籍主管與同仁使用順暢。
  2. 專屬招募系統:一體化招募流程與 HRM 完善整合,新人報到資料立即轉入人事組織管理。
  3. 專業導入顧問:重視企業需求,確實了解內部作業流程,打造合乎使用情境的人資系統。 
HRM

外商公司最看重 HRM 的三大重點


HRM 導入前後的差異

在未導入 Apollo 雲端人資系統之前,台灣柏朗時常發生作業不便的狀況,Eleanor 舉兩個實例: 

資料無紀錄的困擾

若沒有專屬的人才招募系統,就像無經緯度的地圖,漫無邊境找尋適才,招募流程評比、相關資料皆需人工處理歸檔,對於查閱以往資料相當不便。自導入 Apollo 雲端人資系統之後,企業可以自建專屬人才庫,應徵者資訊完整保存系統內,更將招募進度、排程視覺化,掌控時程及衡量招募績效相當迅速且資料完善。 

表單簽核流程冗長

由於台灣柏朗外勤業務佔比大,表單需簽核時主管與同仁皆拜訪客戶而無法處理,表單簽核時效性被拖延,流程顯得冗長又費時。導入 Apollo 雲端人資系統之後,表單簽核即時即效,連帶缺勤紀錄清晰記載。在月底發薪日前, HR 以及結薪單位因為有了專屬人資系統,出缺勤審核輕鬆查閱,確保發薪正確無誤。

參考資料:雲端人資系統 | Apollo HR 協助企業發揮人資的無窮潛力


HRM 必須從企業人資觀點設計

為什麼人資系統最好是由人資來開發設計?台灣柏朗在此為 MAYO 做了一個強而有力的見證。

「Apollo 雲端人資系統最大的特點是:順應使用者情境、跟著 HR 思緒以科技方式,演示一套彈性的管理方式」

以員工打卡為例,Apollo 提供多樣化打卡方式,讓員工跳脫傳統出缺勤管理框架。以科技方式轉化使用者習慣,改變被管控的念頭,更能有正面思緒運用在工作上提升自我價值。

台灣柏朗的辦公室內處處可見小巧思,為了讓同仁們習慣打卡動作,除了使用 web 打卡、定位打卡、臉部辨識打卡以外,也使用了我們所提供 QRcode 打卡方式,在開放性的辦公空間裡,讓 QRcode 融入辦公環境,員工打卡多了新穎的方式,更增添了另一番趣味呢!

同時也證明 Apollo 人資系統,翻轉傳統對於人事出勤管理方式,彈性卻又不失制度,轉化不同管理思維,能夠幫助企業在管理與人才一舉兩得。

台灣柏朗打卡系統

Apollo 支援各種可能打卡的情境。

 


如果連業務都喜歡的話,證明這不只是說說而已

這是一套將管理權,放回到員工身上的系統。同仁在手機上隨即填寫表單送簽、剩餘假別清楚查閱、公司公告推播不漏接,私人訊息與公事絕不混雜,你一定要了解時間值得發揮在更有價值的事情上。

台灣柏朗業務主管也真切地與 MAYO 分享使用心境:「一開始的確會有先入為主的觀感,排斥學習操作新系統,但 Apollo App 竟然會讓人上癮!

尤其外勤業務居多,出門在外拿著手機即時審閱簽核表單,改善必須回到公司使用電腦或是紙本簽核,業務最大的感觸在於:傳統審核表單佔據很多零碎時間,無形之中吞噬了時間可用價值,而 Apollo 雲端人資系統協助將零碎的時間集結起來,讓業務有多餘時間專注推廣。

更因為介面操作直覺、可以隨意調整 icon 位置,慢慢的也發掘更多小功能,譬如:提醒同仁生日,這個貼心的小巧思讓主管與部屬互動更加良好,共同提升對於公司的認同感。

 


 

提升員工企業文化認同感 

無論是外商或是本土企業,員工對於企業的認同感來自企業文化建造與提升。在這之中, HR 扮演相當重要的角色,無論是員工關係維護、培訓育成或是雇主品牌建立,目的即是搭建企業文化重要因素。

透過 MAYO 提供的雲端人資管理解決方案,協助 HR 將瑣碎的人事管理庶務以一套系統整合管理,實現一體化人力資源管理,時間得以運用在更有價值的事情上,在明確又彈性管理制度下,維持開創性企業文化持續迎戰未來。

 


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關於 B. Braun Taiwan 台灣柏朗
柏朗集團為全球性跨國企業,總部設於德國,成立至今已逾百年,為歐洲市場醫療器材領域之領導品牌。 台灣柏朗股份有限公司 創立於 1989 年,主要從事醫療器械、設備、藥品的進口及銷售;擁有為數不少的客戶群。公司座右銘『分享專業,專業分享』(Sharing Expertise) 的哲學,在自身的核心專業領域內不遺餘力地與客戶進行良性的互動,諸如『雅氏學苑』的舉辦、學術研究的贊助等。『分享專業,專業分享』的理念不受限於僅在對外臨床醫療領域上的推動;同時亦對內藉著在各個學習領域定期舉辦之課程提供台灣柏朗同仁一個與公司長期共同成長之機會。致力於成為醫療產業中『最佳工作環境』的目標。 我們重視每一位員工,除了有良好工作環境、也提供學習及成長的空間,歡迎優秀的朋友一起加入台灣柏朗股份有限公司的工作行列。

關於 MAYO 鼎恒數位科技

專精在 HR 人資領域,致力於普及資訊科技在人力資源管理,從企業需求面開發 Apollo 全方位的人資系統STAYFUN 員工福利平台,符合各行各業、各種企業規模需求,並已將服務推廣至兩岸,另外代理全球第一人才管理解決方案 Cornerstone 強化人才發展培訓,以及 LinkedIn 企業解決方案,使人才發揮真正價值,大幅提升企業競爭力!

About MAYO Human Capital

With state-of–the–art technology to help successfully accumulate human capital. MAYO Human Capital is the HR SaaS solution leader with the latest technology and AI development applications. We help clients to carry out digital transformation of human resources management. MAYO started to extend our business to other Asian countries including Taiwan, China, Vietnam, Philippines, Hong Kong, Macau, Singapore from 2019. We aim to build up HR ecosystem and become the leading HR SaaS company in Asia.

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